Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan yotush.com indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra hjemmesiden.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med hjemmesiden og oplysninger nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til enhver information, der kan identificere en person unikt (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige Oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

 

Enhedsoplysninger

Eksempler på personlige oplysninger indsamlet: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-oplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgeord, og hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Formål med indsamling: at indlæse hjemmesiden korrekt til dig og at udføre analyser på brugen af hjemmesiden for at optimere vores hjemmeside.
Kilde til indsamling: indsamlet automatisk, når du tilgår vores hjemmeside ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels.
Videregivelse til forretningsformål: delt med vores processor Shopify.

Bestillingsoplysninger

Eksempler på personlige oplysninger indsamlet: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformation (inklusive kreditkortnumre, emailadresse og telefonnummer).
Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
Videregivelse til forretningsformål: delt med vores processor Shopify.

Kundesupportoplysninger

Formål med indsamling: at yde kundesupport.
Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi tror kan have interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde ved hjælp af cookies eller lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

• FACEBOOK
• GOOGLE
• BING

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravælgelsesportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger under følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelsen af kontrakten mellem dig og hjemmesiden;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• For at udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre gennem hjemmesiden, vil vi opbevare dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatiseret beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en juridisk effekt på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi deltager ikke i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundeoplysninger.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, inkluderer:

• Midlertidig sortliste af IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste opretholdes i et lille antal timer.
• Midlertidig sortliste af kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste opretholdes i et lille antal dage.

Dine rettigheder

[INDKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DIN BUTIK ER BELIGGENDE I ELLER HVIS DU HAR KUNDER I EUROPA]

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor [ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL AFGIVELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, RETTELSE OG OVERFØRSEL].

Dine personlige oplysninger vil oprindeligt blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (besøgende), at tredjeparter behandler din IP-adresse for at bestemme din placering med henblik på valutakonvertering. Du accepterer også at få den valuta gemt i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, der automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for at den valgte valuta forbliver valgt og konsistent, når du browser på vores hjemmeside, så priserne kan konverteres til din (besøgende) lokale valuta.

[INDKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DIN VIRKSOMHED ER UNDERLAGT CALIFORNIEN CONSUMER PRIVACY ACT]

Tekstmarkedsføring og meddelelser

Ved at indtaste dit telefonnummer ved checkout og starte et køb, abonnere via vores abonnementsformular eller et nøgleord, accepterer du, at vi kan sende dig tekstmeddelelser (for din ordre, inklusive forladte kurv-påmindelser) og tekstmarkedsføringstilbud. Tekstmarkedsføringsmeddelelser vil ikke overstige 10 om måneden. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for ethvert køb.
Hvis du ønsker at afmelde dig fra at modtage tekstmarkedsføringsmeddelelser og meddelelser, skal du svare med STOP til enhver mobilbesked sendt fra os eller bruge afmeldingslinket, vi har givet dig i nogen af vores meddelelser. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til at fravælge, såsom at bruge alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at fravælge. Meddelelses- og datatakster kan gælde.
For spørgsmål bedes du sende HELP til det nummer, du modtog meddelelserne fra. Du kan også kontakte os for mere information. Hvis du ønsker at fravælge, bedes du følge procedurerne ovenfor.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som "Retten til at vide"), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor [ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL AFGIVELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, RETTELSE OG OVERFØRSEL].

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, præstations-, reklame- og sociale medie- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og regionvalg). Dette betyder, at du ikke behøver at genindtaste disse oplysninger hver gang du vender tilbage til siden eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at levere vores tjenester.

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Varigheden af en cookie på din computer eller mobile enhed afhænger af, om det er en "persistent" eller "session" cookie. Session cookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistent cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistent cookies og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies gennem dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer" menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller gennem sådanne sider som www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, bedes du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

Do Not Track

Bemærk venligst, at fordi der ikke er en ensartet industri forståelse af, hvordan man reagerer på "Do Not Track" signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og anvendelsespraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel, ændringer i vores praksis eller for andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på Support@yotush.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

455 Holderness road

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her SUPPORT@YOTUSH.COM